Условия оказания услуг

Дата вступления в силу: 27 апреля 2026 года

1. Общие положения

Эти Условия регулируют отношения между Kit Marketing (далее — «Исполнитель») и клиентами (далее — «Заказчик»), пользующимися услугами Агентства. Исполнитель: ФОП Цветков Илья Адрес: г. Запорожье, Украина Email: illia@kit-marketing.com.ua Пользуясь услугами Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с этими Условиями и согласен с ними.

2. Услуги

Kit Marketing оказывает следующие услуги: — Настройка и ведение рекламных кампаний в Google Ads — Настройка и ведение рекламных кампаний в Meta Ads (Facebook/Instagram) — Работа с Google Merchant Center и товарными фидами — Настройка веб-аналитики (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — Консультации по digital-маркетингу — Разблокировка рекламных аккаунтов Подробный перечень и объём услуг согласуется индивидуально с каждым Заказчиком.

3. Порядок заключения договора

3.1. Заказчик отправляет заявку через форму на Сайте, мессенджер или телефон. 3.2. Исполнитель проводит бесплатную консультацию и готовит коммерческое предложение. 3.3. Стороны подписывают договор об оказании услуг (или обмениваются офертой/акцептом). 3.4. Заказчик осуществляет предоплату согласно условиям договора. 3.5. Исполнитель приступает к работе.

4. Стоимость услуг и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в договоре. 4.2. Базовая стоимость услуг начинается от 3 000 грн в месяц. 4.3. Оплата осуществляется в гривнах путём банковского перевода на расчётный счёт ФОП. 4.4. Рекламные бюджеты (для Google, Meta и др.) оплачиваются Заказчиком отдельно непосредственно платформам.

5. Обязательства Исполнителя

Исполнитель обязуется: — Качественно и своевременно оказывать услуги согласно договорённостям — Соблюдать профессиональную этику — Сохранять конфиденциальность данных Заказчика — Предоставлять регулярную отчётность о результатах работы — Соблюдать политики и правила рекламных платформ (Google Ads Policy, Meta Advertising Standards)

6. Обязательства Заказчика

Заказчик обязуется: — Своевременно предоставлять информацию и материалы, необходимые для работы — Осуществлять оплату услуг в сроки, предусмотренные договором — Не передавать доступы к рекламным кабинетам третьим лицам без согласования — Сообщать об изменениях в бизнесе, которые могут повлиять на рекламные кампании

7. Гарантии и отказ от гарантий

7.1. Исполнитель гарантирует профессиональный подход и применение лучших практик рынка. 7.2. Исполнитель не гарантирует конкретных финансовых результатов (доход, ROAS, количество продаж), поскольку результаты рекламы зависят от многих факторов вне контроля Исполнителя: качества сайта, ценовой политики Заказчика, уровня конкуренции, сезонности, действий конкурентов и т.п. 7.3. Все прогнозы и KPI являются ориентировочными, а не гарантированными.

8. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в процессе работы. Это включает финансовые данные, бизнес-стратегии, клиентские базы и другие чувствительные данные. Исключение: информация, ставшая общедоступной не по вине Исполнителя, или которая должна быть раскрыта согласно требованиям законодательства.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все рекламные материалы (тексты, баннеры, видео), созданные Исполнителем в рамках проекта, передаются Заказчику после полной оплаты услуг. 9.2. Исполнитель оставляет за собой право использовать обезличенные результаты работы (без раскрытия названия Заказчика) в портфолио и маркетинговых материалах. По отдельной договорённости может использовать кейсы с указанием названия.

10. Расторжение договора

10.1. Любая сторона может инициировать расторжение договора, предупредив другую сторону минимум за 7 календарных дней. 10.2. В случае расторжения Исполнитель передаёт Заказчику доступы к рекламным кабинетам и все рабочие материалы. 10.3. Предоплата за невыполненные услуги возвращается пропорционально.

11. Ответственность сторон

11.1. В случае нарушения обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству Украины. 11.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих сторон (Google, Meta, хостинг-провайдеры и т.п.), форс-мажором или действиями самого Заказчика. 11.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги в течение 1 (одного) месяца, предшествовавшего инциденту.

12. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке согласно законодательству Украины.

13. Изменения в Условиях

Исполнитель может периодически обновлять эти Условия. Использование услуг после внесения изменений означает согласие с обновлённой версией.

14. Контакты

Kit Marketing ФОП Цветков Илья г. Запорожье, Украина Email: illia@kit-marketing.com.ua Телефон: +380 68 958 85 46